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Vorsicht bei AVIS am Flughafen
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11.03.19 10:28
9menelik9 

Madeira-Natternkopf

Re: Vorsicht bei AVIS am Flughafen

Ich hatte jetzt folgende unerfreuliche Begebenheit mit AVIS/Madeira: Mir wurde ohne Angabe von Gründen und ohne jegliche Vorinformation ein Unfallschaden zugerechnet und mit 1600 € von der Kreditkarte abgezogen, der schon als Vorschaden bestanden hatte. Ich hatte gegenüber dem Ortsvertreter bei der Übergabe auf den Schaden hingewiesen und um Aufnahme in den Vertrag gebeten. Dies wurde abgelehnt mit dem Hinweis, ich könne ja Fotos machen. Eine erste Beschwerde wurde mit Floskeln vom Tisch gewischt. Ich muss im Nachhinein davon ausgehen, dass AVIS Madeira von vorneherein vorhatte, mir diesen Schaden anzuhängen. Erst als ich mittels Fotos und Videos nachweisen konnte, dass dieser Vorschaden schon bestanden hatte, hat die Schadensabteilung AVIS eingelenkt. Bis heute stört das AVIS/Madeira wenig. Nach über 2 Monaten wurde trotz Anweisung aus der Schadensabsabteilung der Betrag bis heute noch immer nicht zurück überwiesen. Bin ja mal gespannt, wie das weitergeht.

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